「CCNA試験を受けたいけれど、もし都合が悪くなったときにキャンセルや日程変更はできるの？」と不安を感じていませんか？
試験は決して安くない費用がかかるため、うっかりキャンセルのルールを知らずに損をしてしまうのは避けたいですよね。
そこで本記事では、CCNA試験のキャンセル・日程変更の具体的な手順や返金ルールまでをわかりやすく解説します。
実際に私自身もCCNAを取得しており、その経験をもとに「ここだけは押さえておきたいポイント」をまとめました。
この記事を読むことで、
- 試験キャンセルや日程変更の流れがスムーズに理解できる
- 無駄な出費やトラブルを避けられる
- 学習計画に合わせて柔軟に試験日を調整できる
といったメリットを得られます。
安心してスケジュール管理をしながら、試験勉強に集中できる未来を目指しましょう。
CCNA試験のキャンセル・日程変更の方法
マイページからできるリスケ手順
CCNA試験の試験日を変更する方法を解説します。
CISCO試験予約サイトにアクセスし、左側のタブで「スケジュール」に移動し、
下にスクロールすると試験予定が表示されます。
テストセンターの別日程を予約ができるようになります。
マイページからできるキャンセル手順
続いてCCNA試験をキャンセルする方法を解説します。
CISCO試験予約サイトにアクセスし、左側のタブで「スケジュール」に移動し、
下にスクロールすると試験予定が表示されます。
CCNA試験の「キャンセル」をクリックし、試験のキャンセルができます。
規約にチェックをし、「キャンセルの確認」から試験をキャンセルできます。
試験日の24時間前であれば解約料・キャンセル料はかかりません。
キャンセルや日程変更の期限と注意点
キャンセルや日程変更は 試験開始予定時刻の24時間前まで に手続きを完了する必要があります。
例えば、試験が「9月30日 13:00開始」の場合、前日の「9月29日 12:59」までにキャンセルまたは変更を済ませなければなりません。
| 予約日 | キャンセル・変更可能日時 |
|---|---|
| 7月20日 17:00開始 | 7月19日 16:59 |
| 8月10日 20:30開始 | 8月9日 20:29 |
| 9月30日 13:00開始 | 9月29日 12:59 |
もし24時間前を過ぎてしまった場合は、キャンセルや日程変更はできません。
この場合、試験を受験しなかったとしても 受験料は返金されず、もう一度新しく受験料を支払って予約し直す必要があります。
特に仕事やプライベートで予定が変わりやすい方は、早めに日程調整を行うのが安心です。試験直前で急な予定変更が発生しないよう、余裕を持ってスケジュールを組んでおくことをおすすめします。
返金の有無と対象になるケース
CCNA試験のキャンセルで気になるのが「受験料は返金されるのか？」という点です。
結論から言うと、返金の有無はキャンセルや日程変更のタイミングによって決まります。
- 24時間前までにキャンセルした場合
→ 支払い済みの受験料は全額返金されます。返金はクレジットカードやバウチャーなど、支払い時の方法に応じて行われます。 - 24時間前を過ぎてからキャンセルした場合
→ 返金はされません。受験料は失効となり、再度受験するには新しく受験料を支払って予約し直す必要があります。 - 無断欠席した場合
→ キャンセル扱いにはならず、返金も一切ありません。この場合も再度受験料を支払う必要があります。
つまり、返金を受けたい場合は「24時間前までにキャンセル」が絶対条件です。
また、返金処理には数営業日かかることもあるため、クレジットカード明細などは余裕をもって確認しておきましょう。
CCNA試験予約やキャンセルでよくある疑問
キャンセル料はかかるのか
結論から言うと、キャンセル料はかかりません。
ただし、これは「試験開始の24時間前までにキャンセルした場合」に限ります。
- 24時間前まで → キャンセル無料、全額返金対象
- 24時間前を過ぎると → 返金なし、受験料失効
「キャンセル料」という名目では請求されませんが、期限を過ぎると 受験料が戻らない＝実質的に全額損失 となります。
日程変更を何度もしても大丈夫か
CCNA試験は、24時間前までなら何度でも日程変更（リスケジュール）が可能です。
追加費用も発生しないため、学習の進捗やスケジュールに合わせて調整できます。
ただし注意点として、何度も繰り返すと自分のモチベーションを下げたり、受験計画がずるずる延びてしまうこともあります。
「受験日を決めたら、それに向けて学習を進める」という意識を持つことが大切です。
当日受験できなくなった場合どうなるか
試験当日に急な事情で受験できなくなった場合、残念ながら 受験料は返金されません。
これは「無断欠席」扱いとなり、再度受験するには新たに受験料を支払って予約し直す必要があります。
どうしても避けられない事情（体調不良や急なトラブル）が想定される場合は、前日までにキャンセルや日程変更の手続きを行っておくことが大切です。
まとめ｜安心してCCNA試験を受けるために知っておきたいこと
CCNA試験は、予約・キャンセル・日程変更のルールを理解しておけば安心して受験に臨めます。
特に重要なのは以下の3点です。
- 試験日の24時間前までならキャンセル・日程変更が可能
- 24時間前を過ぎると返金なし、受験料は失効する
- マイページから簡単に手続きできるが、早めの対応が大切
このルールを知っておくことで、「うっかり返金されなかった…」「急な予定変更で受験できなかった…」といった損失を防げます。
これから試験を受ける方は、まずは自分の予定を確認してから余裕を持って予約を行いましょう。もし受験が難しそうであれば、早めにキャンセル・日程変更の手続きをしておくのがおすすめです。
そして、試験日をしっかり決めたら、あとは学習を積み重ねて本番に備えるだけです。
このブログでは CCNAの効率的な勉強法やおすすめ教材 も紹介しているので、あわせてチェックしてみてください。
スケジュールをうまく管理して、安心してCCNA試験に挑戦しましょう！
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